Poštovani kupci,
Obaveštavamo Vas da nas je dobavljač, kompanija BSH Kućni aparati d.o.o. Beograd, obavestio o potencijalnom bezbednosnom riziku veoma ograničenog broja BOSCH mašina za sušenje veša sa toplotnom pumpom WQG24500BY. Kao deo njihovog sveobuhvatnog praćenja proizvoda, otkrivena je potencijalna greška u proizvodnji koja pogađa samo Bosch model WQG24500BY, proizveden 14. septembra 2023. godine od strane BSH Hausgeräte GmbH.
Pogođene WQG24500BY mašine za sušenje veša sa toplotnom pumpom imaju potencijalnu grešku u proizvodnji koja ih čini nesigurnim za potrošače samo u slučaju neadekvatne električne instalacije u domaćinstvu i u kombinaciji sa određenim ponašanjem potrošača. U najgorem slučaju to može dovesti do strujnog udara sa teškim posledicama i povredama potrošača.
BSH Grupa vrlo ozbiljno shvata svoje obaveze u pogledu bezbednosti proizvoda sa ciljem najvišeg nivoa zaštite potrošača. Stoga su preuzete sve potrebne mere da se ova greška u proizvodnji zbog ljudske greške ne ponovi.
Sledeći *brojevi se mogu koristiti za identifikaciju sedam potencijalno pogođenih uređaja:
| serial numbers | FD |
| 463090530352008000 | 0309 |
| 463090530352008202 | 0309 |
| 463090530352008219 | 0309 |
| 463090530352008226 | 0309 |
| 463090530352008233 | 0309 |
| 463090530352008240 | 0309 |
| 463090530352008257 | 0309 |
*Oba broja se mogu naći na etiketi proizvoda na ambalaži i na zadnjem delu proizvoda.
- Etiketa na ambalaži
- Etiketa na zadnjem delu proizvoda
Pozivamo potrošače koji su u Dr Techno VB d.o.o. kupili BOSCH mašinu za sušenje veša sa toplotnom pompom WQG24500BY, sa gore navedenim serijskim brojevima, da odmah prestanu sa upotrebom ovog uređaja i da nam uređaje vrate radi zamene ili povraćaja novca. Za ostvarivanje prava zamene uređaja i povrata novca, potrošači nisu u obavezi da dostave dokaz o kupovini (račun).
Za sve dodatne informacije možete nas kontaktirati na broj telefona 060/60-88-079 ili nam poslati e-mail na adresu korisnicki.servis@drtechno.info.